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民生关切

文山州:推行智慧医疗 提升就医体验

来源:云南日报          2024-07-14 08:51:48 【字体:

早晨,在文山壮族苗族自治州人民医院的门诊大楼内,前来就医的人络绎不绝。在医院大厅,前来检查身体的王女士熟练地用手机打开文山州人民医院互联网医院小程序预约挂号。“点开这个就可以按提示填写信息了,非常方便。”王女士说,“对我们慢性病患者来说,以前光是排队挂号、缴费就得花上好长时间,很是折腾。现在在手机上就可以提前预约挂号,然后按照预约时间来,很快就能看上病。”

来到医院诊室,只见医生通过电脑系统,迅速调阅了王女士的过往病历和检查报告,详细询问了病情后,为她开具了新的处方。“以前病历本容易丢,现在这些信息都存在电脑里,医生一看就清楚,治病更精准,而且在家中或其他任何地方,只要通过手机就能随时与医生沟通,获取专业的医疗建议,真是太方便了。”王女士感慨。

开具处方后,王女士没有再去窗口排队缴费,而是直接在手机上完成了支付。随后,她根据手机上的提示,很快就找到了取药窗口。“以前取药也得排队等半天,现在这智慧医疗真是省心,省了不少事儿。”王女士说。

在文山市妇幼保健院,智慧医疗的应用为孕产妇和儿童带来了更加贴心的服务。孕妇马女士正在体验远程胎心监护服务。“自从怀孕后,我行走不太方便,尤其是后期行动更感到困难和吃力,有了这个远程胎心监护,我在家就能监测宝宝的胎心,数据还能实时传送给医生,医生掌握情况并及时反馈,心里踏实多了。”马女士说。

曾经繁琐的就医流程变得高效便捷,医疗服务质量显著提升,患者脸上的焦虑逐渐被安心的笑容所取代,这些改变都得益于文山州在全面深化改革实践中大力推行智慧医疗。除了优化就医流程,文山州的智慧医疗还在医疗资源共享方面取得了显著成效。通过建立区域医疗信息平台,各级医疗机构之间实现了互联互通,基层医疗机构的医生可以实时向上级医院的专家申请远程会诊,让患者在“家门口”就能享受到优质的医疗服务。

在文山市卧龙街道办事处卧龙社区卫生服务中心,因一位患者病情复杂,社区医生通过远程会诊系统,与文山市人民医院的专家进行了视频会诊。专家仔细查看了患者的病历和检查资料,给出了专业的诊断意见和治疗方案。“以前遇到这种情况,我们只能让患者转诊到大医院,现在有了远程会诊,我们能更好地为患者服务,也增强了我们基层医生的信心。”社区医生张文祥说。

智慧医疗的发展不仅让患者受益,也为医护人员的工作带来了便利。在文山州人民医院,医院信息科副科长李晋杰介绍了患者360集成视图的功能。“它以患者为中心,多角度、多层次地展现患者的历次就诊信息和临床数据,从CDR接口获取相关的临床数据,如就诊、诊断、过敏史、主诉、手术记录、处方、药品医嘱、检查、检验、患者基本信息等。”李晋杰说,患者360集成视图通过对各种临床数据的加工处理,综合整理出时间线视图,满足医生快速、准确获得患者全部信息资源的需求,有效辅助临床诊断及治疗,大大提高了医疗服务质量和医护人员工作效率。

文山州的智慧医疗建设不仅提升了医疗服务质效,更让人民群众感受到了改革带来的幸福感和获得感。“下一步,我们将继续深化智慧医疗改革,不断探索创新,为人民群众的健康福祉提供更加坚实的保障。”文山州卫生健康委有关负责人表示。

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